Rückerstattungsrichtlinie

Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf stimmen Sie dieser Rückerstattungsrichtlinie und ihren Bedingungen zu.

Stornierungen von Bestellungen und Rückerstattungen sind nur möglich, wenn die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.

Rückgabe & Umtausch

WowVendor bietet digitale Dienstleistungen an. Aufgrund der Art dieser Dienstleistungen sind Rückgaben und Umtausch nicht möglich.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, bestätigt der Kunde, dass er die ausgewählte Dienstleistung erhalten möchte. Nach Abschluss einer Dienstleistung kann diese unter keinen Umständen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Auch wenn Rückgaben und Umtausch nicht möglich sind, können Rückerstattungen für jede Bestellung gemäß den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen möglich sein.

Allgemeine Rückerstattungsbedingungen

  • Rückerstattungen können nach Ermessen von WowVendor teilweise als Guthaben im Shop und/oder über die ursprüngliche Zahlungsmethode erfolgen.
  • Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode sind nicht möglich, wenn seit dem Kaufdatum mehr als 60 Tage vergangen sind.
  • Bestellungen, die mit Kryptowährungen bezahlt wurden, können nur in USDT oder als Shop-Guthaben erstattet werden.
  • Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode können bis zu 3 Tage zur Bearbeitung benötigen.

Vollständige Rückerstattungen

  • Vollständige Rückerstattungen sind nur für Bestellungen möglich, die noch nicht begonnen wurden

Teilweise Rückerstattungen

  • Teilweise Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Hinweise auf mangelnde Mitwirkung des Kunden vorliegen (z. B. Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Absage oder Nichteinhaltung der Regeln einer bestimmten Dienstleistung).
  • Die Höhe der teilweisen Rückerstattung hängt vom aktuellen Fortschritt der Dienstleistung ab.
  • WowVendor behält sich das Recht vor, den endgültigen Rückerstattungsbetrag festzulegen.

Preisänderungen und Vorbestellungen

  • Wenn sich die Preise für Dienstleistungen auf der Website ändern, ist WowVendor nicht verpflichtet, die Preisdifferenz zu erstatten.
  • Wenn sich der Preis einer vorbestellten Dienstleistung ändert, können Sie eine Rückerstattung der Differenz beantragen:
    • Als Shop-Guthaben mit zusätzlichen 10 % Bonus, oder
    • Als direkte Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode (nur in Höhe der Preisdifferenz)
  • Wenn Sie eine Vorbestellung erstatten lassen und später dieselbe Dienstleistung ohne Vorbestellvorteil erneut kaufen, verlieren Sie Ihren Prioritätsstatus und Ihren Platz in der Warteschlange.

Verfügbarkeit der Dienstleistungen

WowVendor bemüht sich, hochwertige Dienstleistungen bereitzustellen, die sorgfältig von unserem Content-Team erstellt werden. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass wir eine Dienstleistung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle nicht abschließen können. In diesem Fall kann Ihre Bestellung storniert werden, und Sie werden im Voraus benachrichtigt.

Da unsere Dienstleistungen von Drittanbietern (Spieleentwicklern) und deren Nutzungsbedingungen abhängen, übernehmen wir keine Verantwortung für Änderungen oder Entscheidungen dieser Unternehmen.

Änderungen dieser Rückerstattungsrichtlinie

Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen oder interner Richtlinien widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns ✉

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einer von uns erbrachten Dienstleistung nicht vollständig zufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden gemeinsam eine Lösung für Ihr Anliegen finden.

Diese Seite wurde am 14. April 2026 aktualisiert.

Online support 24/7
  • Average response time is under 5 minutes
  • Multilingual customer support
  • Professional, friendly, and non-toxic communication